ОБЩИ УСЛОВИЯ

1. Капарото при резервация е в размер на 50% от общата стойност, което е желателно да бъде преведено в рамките на един работен ден считано от направата на резервацията. При анулация до 7 дни преди датата на настаняване, капарото се възстановява на 100%. При анулация до 3 дни преди датата на настаняване, капарото се възстановява на 50%. В противен случай - капаро не се възстановява.;

2. Работно време на вътрешен басейн и топли джакузита е от 8:30ч. до 20:00ч. /не функционират през летен сезон/;

3. Работно време на открит басейн е от 8:30ч. до 20:00ч.; /функционира само летен сезон/;

4. Работно време на Сауна парк: 10:00ч. до 18:00ч - понеделник-четвъртък.; 10:00ч.—19:00 ч.– петък, събота, неделя и празнични дни;

5. Под “ЕДИНИЧНО НАСТАНЯВАНЕ” се има предвид ползване на двойна стая от един човек.

6. “ЕДИНИЧНО НАСТАНЯВАНЕ” е възможно само в двойна стая тип Икономична;

7. Цената на „допълнително легло” включва всички услуги по условията на основно легло;

8. Няма възможност  за настаняване на допълнително легло в двойни стаи тип Икономични и Стандарт;

9. Деца под 3.99г. се настаняват безплатно при родителите, като нямат включена закуска. За деца, от 4 г. до 11.99 г., настанени при родителите, без допълнително легло, се заплаща по 3.00 € / 5.87 лв. на ден за закуска;

10. Ползване на стая от възрастен и дете до 11.99г. или от две деца до 17.99г.– ползват 10% отстъпка от редовната цена на стаята.

11. Преференциалната цена за „семеен апартамент”  е възможно да се ползва единствено от семейства /двама възрастни и до две деца до 17.99г./, във всички други случаи помещенията се заплащат като две отделни стаи;

12. Цената за „Апартамент Лукс” е за двама възрастни и до две деца до 11.99г. или  трима възрастни.

13. Настаняването в стаите се извършва след 15:00ч. или по предварителна уговорка, а освобождаването е до 12:00ч.

14. При желание на клиента за ранно настаняване /т.е. преди 15:00ч./ - достъпът се предлага според моментната наличност. Настаняване преди 10:00ч. се таксува в размер на 80% от редовната цена на стаята, настаняване от 10:00ч. до 15:00ч. се таксува 40% от редовната  цена на стаята.

15. При желание на клиента за късно освобождаване /т.е. след 12:00ч./ - достъпът се предлага според моментната наличност. Освобождаване на стая след 12:00 ч. И до 16:00 ч. се заплаща 11..00 € / 21.51 лв. на час. Освобождаване на стая след 16:00ч. се таксува като цяла  нощувка.

16. Непотвърдените /некапарираните/ резервации ще бъдат автоматично анулирани, ако настаняването не се извърши до 16:00 ч.

17. При настаняване се получава два броя карти за достъп, за която отговорност носи клиентът настанен в тази стая. Желателно е при излизане от стаята, картата да бъде оставяна за съхранение на рецепция. При липса или повреда на карта се заплаща 6.00 € / 11.73 лв. за 1 брой/ на рецепция.

18. Цените са в евро / лева, на помещение с включено ДДС;

 

ХОТЕЛ & SPA ТЕРМА запазва правото си за промяна на цените.