ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИ СЪС ЗАПЛАЩАНЕ В www.hotelspa-terma.com

Под „Сайта” се разбира домейнът и сайтът www.hotelspa-terma.com , които са собственост на МОНИДЕС ООД, със седалище и адрес на управление:

МОНИДЕС ООД
Гр.Стара Загора
ул. Захари Княжевски 12, ет.2, ап.3
Ид.номер:202537524
ПИБ-Стара Загора
IBAN: BG29FINV91501015883223
BIC: FINVBGSF

1. Представяни виртуални услуги на Сайта.
В страницата за всяка услуга, представена в Сайта са посочени цената, основните характеристики на услугата и допълнителна информация, целяща подпомагането направата на информиран избор при покупката на желаната услуга.
Всички цени са посочените на сайта. Спа Хотел Терма има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните услуги и цени. Част от информацията, публикувана в Сайта е възможно да се отнася до продукти, услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни в момента.

2. Закупуване на услуга представена в www.hotelspa-terma.com

Клиентът има право да поръчва услуги, предоставяни от www.hotelspa-terma.com . При правене на поръчката Клиентът има право да избере услугите и вида им, начинът и сроковете за предоставяне според предложените на Сайта варианти. По всяко време преди завършването на Поръчката клиентът има право да променя избраните от него услуги. При направа на поръчка на Сайта клиентът влиза в договорни отношения със МОНИДЕС ООД, касаещи конкретната покупка и покрити от настоящите Общи условия, поръчката се смята за направена след потвърждаване на направената поръчка, следвайки инструкциите в Сайта. www.hotelspa-terma.com има правото да променя цените по свое усмотрение, по всяко време без да дължи предварително уведомяване на Клиента. Клиентът е длъжен да заплати цената, която е била посочена на сайта по време на правене на поръчката, независимо дали е по-ниска или по-висока от настоящата.

4. Плащане на закупени услуги

Поръчаните услуги се заплащат чрез кредитна или дебитна карта посредством виртуален ПОС терминал, както и по банков път. Достъп клиентът получава чрез страницата на www.hotelspa-terma.com след регистрация в клиентския админ панел. Клиентът декларира, че е съгласен да заплати предварително избраните от него услуги. При плащане чрез виртуален ПОС терминал, Потребителят депозира сума равна на стойността на направената поръчка чрез виртуален ПОС терминал и едва след като транзакцията на депозита бъде потвърден се предоставят поръчаните услуги.
Депозирането се извършва чрез въвеждане на изисквани от банката оператор данни с оглед осъществяване на транзакцията. Потребителя декларира, че е запознат с Общите условия за плащане чрез виртуален ПОС терминал на Картoвите оператори и на банката издател на неговата банкова карта.
При отказ на банката картоиздател или картов оператор да потвърди направеното плащане МОНИДЕС ООД не предоставя поръчаните услуги, а при съмнение за използване на чужда или фалшива банкова карта уведомява съответните органи за това, като в този случай има правото да им предаде и цялата налична информация за този потребител, включително негови лични данни ако такива са налице.

4. Отказ от закупена услуга

Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор за предоставяне на услуга в срок от 7 календарни дни, считано от датата на сключване на договора в случай, че поръчаната и заплатена услуга не е използвана: МОНИДЕС ООД възстановява на потребителя в пълен размер заплатените от него суми не по-късно от 30 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от сключения договор. Уведомлението тряба да бъде представено в писмен вид съдържащо име на фирмата; име на услугата или услугите, които използва; както и всички необходими реквизити, съгласно българското законодателство; описание на желанието изпратено на физическия адрес на управление на компанията и/или на електронен мейл на hotelspa_terma@abv.bg


При анулация до 7 дни преди датата на настаняване, капарото се възстановява на 100% по картата, от която е преведена сумата. При анулация до 3 дни преди датата на настаняване, капарото се възстановява на 50% по картата, от която е преведена сумата. В противен случай - капаро не се възстановява.

5. Други

www.hotelspa-terma.com има право да променя технологията и дизайна на предоставяните Услуги без предварително известяване.
Настоящите условия могат да бъдат актуализирани по всяко време без специално уведомяване на Клиентите. www.hotelspa-terma.com не носи отговорност, ако Клиентът не е прочел последния вариант на настоящите условия.

При използване услугите на www.hotelspa-terma.com клиентът се задължава да спазва настоящите условия, както и всички други условия, поставени от законодателството на Република България и международното законодателство, дори и да не са упоменати в настоящите условия.

КЛИЕНТЪТ СЕ СЪГЛАСЯВА С УСЛОВИЯTA ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ НА www.hotelspa-terma.com С НАТИСКАНЕ НА ВСЕКИ ЕДИН ОБЕКТ, ЛИНК ИЛИ БУТОН, НАМИРАЩ СЕ НА САЙТА НА www.hotelspa-terma.com (С ИЗКЛЮЧЕНИЕ НА ЛИНКА КЪМ НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ), КЛИЕНТЪТ СЕ СЧИТА ЗА ЗАПОЗНАТ С УСЛОВИЯТА, ПРИЕМА ГИ И СЕ ЗАДЪЛЖАВА ДА ГИ СПАЗВА.

Съгласен/на съм „Монидес“ ООД да съхранява и обработва личните ми данни, съгласно изискванията на Закона за защита на личните данни, които предоставям във връзка с превода на капаро по резервация в Хотел и СПА Терма, с.Ягода Запознат/а съм с: - целта и средствата на обработка на личните ми данни; - доброволния характер на предоставянето на данните; - правото на достъп и на коригиране на събраните данни. С настоящата декларация декларирам съгласие за съхранение и обработка на личните ми данни при спазване на разпоредбите на Закона за защита на личните данни.